Root Cause Analysis
Laatst bijgewerkt: 05-05-2025
Definitie
Root Cause Analysis (RCA) is een systematische methode die wordt gebruikt om de onderliggende oorzaken van problemen, incidenten of storingen te identificeren om passende oplossingen te vinden en herhaling te voorkomen.
Omschrijving
Root Cause Analysis (RCA), ook wel oorzaakanalyse genoemd, is een belangrijk proces in de bouwkunde en andere sectoren om problemen effectief aan te pakken. Het gaat verder dan het behandelen van symptomen en richt zich op het vinden van de kern van het probleem. Door de dieperliggende oorzaken te achterhalen, kunnen duurzame oplossingen worden geïmplementeerd. Dit draagt bij aan het verbeteren van de veiligheid, het besparen van kosten door het voorkomen van herhaalde problemen en het optimaliseren van processen. RCA is toepasbaar bij diverse bouwgerelateerde kwesties, zoals constructiefouten, vertragingen in planningen en materiaaldefecten. Het proces omvat het onderzoeken van wat er is gebeurd, hoe het is gebeurd en waarom het is gebeurd, om zo acties te formuleren die herhaling tegengaan.
Methoden voor Root Cause Analysis
Er zijn verschillende methoden en technieken beschikbaar voor het uitvoeren van een Root Cause Analysis. Een veelgebruikte en eenvoudige methode is de '5 Whys'-techniek, waarbij herhaaldelijk de 'waarom'-vraag wordt gesteld om dieperliggende oorzaken te achterhalen. Een andere visuele techniek is het Fishbone diagram (ook wel Ishikawa-diagram genoemd), dat helpt bij het in kaart brengen van mogelijke oorzaken en hun relatie tot het probleem. Daarnaast worden methoden zoals oorzakenbomen (Fault Tree Analysis) en veranderingsanalyse (Change Analysis) ingezet om incidenten en de daaraan bijdragende factoren systematisch te onderzoeken en de grondoorzaak vast te stellen.
Toepassing in de Bouw
In de bouwsector wordt RCA toegepast om diverse problemen te analyseren en op te lossen. Voorbeelden zijn het onderzoeken van constructiefouten om te bepalen waarom deze zijn opgetreden en hoe ze in de toekomst voorkomen kunnen worden. Ook bij planning- en uitvoeringsproblemen, zoals vertragingen, of bij het optreden van materiaaldefecten kan RCA worden ingezet om de oorspronkelijke oorzaken bloot te leggen. Het doel is altijd om via een gestructureerde analyse te komen tot effectieve corrigerende maatregelen die niet alleen het huidige probleem oplossen, maar ook bijdragen aan continue verbetering van processen en systemen binnen bouwprojecten.
Vergelijkbare termen
Causale analyse
Gebruikte bronnen: